Condições para Pedidos de Devolução

Pode proceder à devolução das suas compras no prazo de 15 dias, corridos de calendário, a contar da data da entrega do produto. O reembolso é sempre feito através de transferência bancária. No caso de devolução, o reembolso será efetuado após a validação do cumprimento das condições de devolução descritas abaixo.

Qualquer artigo pode ser devolvido nos prazos acima mencionados desde que:

1 - Esteja nas mesmas condições em que foi vendido;
2 - Não apresente sinais de utilização;
3 - Possua a embalagem original;
4 - Esteja acompanhado de todos os acessórios que o constituem.

Não se aceitam devoluções de artigos adquiridos com cartões de oferta, vauchers, ou qualquer outro instrumento de marketing que proporcione descontos totais no acto da compra, assim como, artigos devolvidos 15 dias após a data da respectiva entrega.

As devoluções serão feitas sobre valor de venda líquido do artigo e efectivamente pago pelo cliente (ie, descontados todos os valores promocionais, descontos e eventuais créditos resultantes de acções de marketing), descontados todas as taxas de intermediação financeira.

Para efectuar um pedido de devolução preencha o formulário de pedido de devolução.

Reembolsos

Enviaremos um email para notifica-lo que recebemos a sua devolução, assim como, da morada de envio, caso opte pela opção "envio feito pelo cliente" no formulário de pedido de devolução. No prazo máximo de 5 dias úteis, após recepção e inspecção do artigo devolvido, enviaremos um segundo email com a aprovação/rejeição do seu pedido de reembolso.

Em caso de aprovação, o reembolso será feito por transferência bancária, o que dependendo da sua localização, país e banco pode demorar alguns dias. Caso ainda não tenha recebido o reembolso após 10 dias úteis de ter sido notificado do reembolso, deverá de imediato entrar em contacto connosco através do email support@targetdevice.com.

Custos de Envio na Devolução

Os custos de envio serão da responsabilidade do cliente, quer seja o próprio a fazê-lo, quer seja, a seu pedido, da responsabilidade da TradeTarget.

Formulário de Pedido de Devolução